Quando nascemos, nascemos sem vocabulário, não temos palavras internamente. O que existe lá é apenas sensibilidade... Então podemos sentir prazer, conforto, desconforto... Mas nada disso por meio de palavras, pois não há palavras ali para reconhecimento e interpretações. Assim, a comunicação essencial, e também a mais poderosa é aquela que se processa por meio do sentimento.
Se você quer transmitir paz, basta estar em paz. Se você usar palavras para transmitir paz, estando você agitado, o máximo que você irá transmitir é inquietação. Lembre-se: você cria os sentimentos nas pessoas, não com suas palavras, e sim com os seus próprios sentimentos.
Qual a eficiência de uma comunicação de 93% de palavras e só 7% de sentimento? Essa é a comunicação verbal! Será que alguém se convence quando não há sentimento, quando não pode sentir? Observe! As pessoas se movem, quando há sentimento.
A maioria das pessoas não se importa com as palavras. Para a maioria das pessoas palavras não convencem. E de fato as palavras equivalem apenas 7% do todo da comunicação. Os outros 93% é comunicado pela expressão corporal, onde se reflete os sentimentos. Isso mesmo! A comunicação tem dois níveis: o nível pequeno das palavras e o nível gigante da expressão corporal que reflete os sentimentos.
Palavras são apenas palavras, mas a expressão corporal, por onde são refletidos os sentimentos, é bem mais poderosa que elas. Expressão corporal envolve o seu tom de voz, a velocidade dos seus movimentos, o seu sentimento no momento. É por isso que as pessoas acreditam muito mais no que veem, do que aquilo que apenas ouvem.
Por exemplo: Se você tiver com uma aparência muito triste, sentindo uma grande tristeza e disser que está muito feliz! No que você acha que as pessoas vão acreditar? Certamente elas nem vão perceber o que você falou, porque simplesmente estarão convencidas daquilo que viram e acima de tudo sentiram.
Toda vez que você falar algo que não está sentindo, de alguma forma seus ouvintes saberão que você está mentindo.
Por isso é bem melhor sentir o que você deseja colocar em palavras para expressar, do que falar e ter suas palavras vazias, realmente a comunicação envolve muitas coisas e temos vários sinais indicando se estamos sendo enganados ou não, é sempre bom aprender Edson e aqui é um algo a mais para colocar em prática.
ResponderExcluirAbraços e Deus te abençoe!